​عبد العزيز آل إسحاق: اخترنا اللغات التي تتناسب مع نسبة الجماهير المتوقعة خلال البطولة.

الإسبانية والفرنسية والأوردو والمندرين والتغالوا والبرتغالية بالإضافة للعربية والإنجليزية.

أعلن مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي (أمان) إضافة 6 لغات أجنبية إلى اللغات المعتمدة في خدمة الخط الساخن (919) والتي يقدمها على مدار الساعة لحماية النساء والأطفال من العنف وذلك خلال شهري نوفمبر وديسمبر تزامناً مع استضافة الدولة لفعاليات بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022.

وكشف المدير التنفيذي للمركز السيد عبدالعزيز آل إسحاق أن مركز الإتصال والخط الساخن سيضم 6 لغات إضافية هي الفرنسية والبرتغالية والأسبانية والأورود (أكثر اللغات شيوعاً في جنوب غرب آسيا مثل الهند وباكستان وإيران)  والتاغالو (اللغة الرسمية في الفلبين ويتكلم بها الكثير من الشعوب في دول أخرى حول العالم) الماندرين (هي اللغة الرسمية المعيار في جمهورية الصين الشعبية ويتحدث بها في تايوان وسنغافورة المندرينية تحتوي على عدد كبير من اللهجات وتستخدم بكثرة في شمال وجنوب غرب الصين.) بالإضافة للغتين العربية والانجليزية.

وأضاف السيد عبدالعزيز آل إسحاق المدير التنفيذي لمركز أمان عن حرص المركز الشديد في تفعيل هذه الخدمة والتي تعد خطوة مهمة جداً لقسم الإتصال والخط الساخن بالمركز، حيث سيتمكن مركز أمان من تقديم خدماته لضيوف البلاد على أعلى مستوى بما يتناسب مع عدد الجماهير وتنوعها الثقافي، لهذا اخترنا اللغات التي تتناسب مع نسبة الجماهير المتوقعة خلال البطولة.

وأكد الأستاذ عبد العزيز آل إسحاق أن عمل السيدات سيكون بنظام دوام المناوبات أو فترات صباحية ومسائية خلال شهري نوفمبر وديسمبر من العام 2022 عبر تلقي الاتصالات على رقم الخط الساخن (٩١٩) الذي يعمل على مدار ٢٤ ساعة في اليوم وطوال الأسبوع، وأن المركز سيكون حريصاً بالتعاون مع كافة الجهات ذات الاختصاص على تحقيق الأهداف الخاصة بحماية المرأة والطفل.

ويمكن للراغبات بالتقديم ارسال سيرتهن الذاتية على البريد الالكتروني لمركز أمان: info@aman.org.qa

والجدير بالذكر بان مركز الاتصال والخط الساخن (٩١٩) التابع لمركز الحماية والتأهيل الاجتماعي (أمان) يتيح هذه الخدمة للفئات المستهدفة من النساء والأطفال وضحايا التصدع الأسري من ضحايا العنف ، حيث يمكنهم الاتصال على رقم الخط الساخن (٩١٩) على مدار ٢٤ ساعة طوال الأسبوع ، والذي يقدم خدمة متطورة لاستقبال طلبات الحماية الاجتماعية  والخدمات الاستشارية القانونية أو النفسية والاجتماعية.

ويتم إدارة الخط الساخن بطريقة مهنية وسلسة من قبل كوادر متخصصة تتمتع بحرفية عالية في رصد المؤشرات المبدئية للتشخيص ورصد الإحصائيات بدقة، بالإضافة إلى تسجيل البيانات اللازمة والرد على الاستفسارات.